۲-۲-۱- هوش و هیجان
برای شروع به بررسی تفاوت «هیجان« و «هوش» که به کمک هم، سازه هوش هیجانی را می سازند، پرداخته می شود.
هیجان در لغت عبارت است از « احساس قوی مثل عشق، ترس یا خشم».
درفرهنگهای لغت تعاریف گوناگون و متناقضی از هیجانات وجود دارد. یکی از
تعاریفی که در اینجا به کار می آید، هیجان را نوعی حالت احساسی می داند که
خودآگاه و ارادی است و طی آن حالتهایی چون شادی، غم و
غصه، ترس، تنفر و… تجربه می شوند و با حالت هایی چون شناخت یا انگیزش و
اراده تفاوت دارند.
هوش عبارتست از« توانایی یادگیری، فهم و تفکر درباره امور مختلف به روش منطقی و توانایی انجام کارها به روش مطلوب»
به عبارت دیگر مجموعهای از توانایی های شناختی که به ما اجازه میدهند
تا نسبت به جهان اطرافمان آگاهی پیدا کنیم، یاد بگیریم و مسائل را حل
کنیم.( باقر.زاده، عیوضی، ۱۳۸۷).
۲-۲-۲- تعریف و مفهوم هوش هیجانی
هوش هیجانی، جدیدترین تحول در زمینه فهم رابطه میان تعقل و هیجان است و
از آن به عنوان ماشه چکان یک انقلاب بزرگ در زمینه ارتقای بهداشت روانی یاد
می شود. در واقع، مفهوم هوش هیجانی، یک حیطه چند عاملی از مجموعه مهارتها
و صلاحیت های اجتماعی است که بر تواناییهای فرد برای تشخیص درک و مدیریت
هیجان، حل مسأله و سازگاری تأثیر میگذارد و به طرز مؤثری فرد را با
نیازها، فشارها و چالشهای زندگی سازگار می کند. ریشههای تاریخی این مفهوم
را می توان در قرن ۱۹ جستجو کرد. داروین در سال ۱۸۷۲ میلادی، اولین اثر
معروف خود را در این زمینه منتشر نمود. او اثبات کرد که ابراز عواطف در
رفتارهای سازگارانه افراد، نقشی اساسی ایفا می کند. این یافته به عنوان یک
اصل مهم هوش هیجانی تا امروز مورد قبول صاحبنظران بوده است.( صفوی، موسوی
لطفی، لطفی، ۱۳۸۸).
صاحبنظران در طی تاریخ تکوین مفهوم هوش هیجانی، تعاریف مختلفی از آن
ارائه نمودهاند. مایر و سالووی هوش هیجانی را از توانایی ارزیابی، بیان
هیجانات خود و دیگران و استفاده کارآمد از آن میدانند. (خائف الهی و
دوستار، ۱۳۸۲).
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:
